Suojatun avaimen teettäminen avainkortilla on tilanne, johon jokainen omakotitalon omistaja, kerrostaloasukas ja taloyhtiön hallituksen jäsen törmää jossain vaiheessa. Avaimia tarvitaan lisää, kun perhe kasvaa, vuokralainen vaihtuu tai joku hukkaa omansa. Silloin selviää, miksi lukkoliike kysyy avainkorttia ja henkilöllisyystodistusta eikä suostu tekemään avainta pelkän mallikappaleen perusteella. Tässä artikkelissa käydään läpi, miten avainkortti toimii, miten lukkoseppä tunnistaa omistajan ja miten tilaus hoidetaan sujuvasti.
Mikä avainkortti on ja miksi se on olemassa
Avainkortti on lukitusjärjestelmän omistusoikeuden todiste. Se on yleensä luottokortin kokoinen kortti tai paperinen todistus, johon on merkitty järjestelmän tunnistenumero, joskus myös omistajan nimi tai kohteen osoite. Suomessa tuttuja ovat esimerkiksi Abloyn avainkortit, jotka kuuluvat patentoitujen ja suojattujen avainprofiilien kuten Protec2:n, Sento-sarjan ja Disklock Pron yhteyteen.
Ajatus on yksinkertainen. Suojatun avainprofiilin aihioita ei myydä vapaasti, joten uutta avainta ei voi tehdä kauppakeskuksen avainkioskissa. Avaimen saa vain valtuutetusta lukkoliikkeestä tai suoraan valmistajan tehtaalta, ja tilaajan pitää todistaa oikeutensa järjestelmään.
Avainkortti siis suojaa sinua. Jos joku saa käsiinsä avaimesi vaikka kymmeneksi minuutiksi, hän ei voi teettää siitä kopiota ilman korttia ja henkilöllisyyden tarkistusta.
Näin avaimen teettäminen avainkortilla etenee
Ammattilainen aloittaa aina samasta asiasta: kuka tilaa ja millä oikeudella. Kun tulet lukkoliikkeeseen, sinulta pyydetään avainkortti ja voimassa oleva henkilöllisyystodistus. Lukkoseppä vertaa kortin tietoja järjestelmän rekisteriin ja tarkistaa, oletko kortin rekisteröity haltija tai valtuutettu tilaaja.
Tyypillinen kulku on tämä:
1. Tuot avainkortin ja henkilöllisyystodistuksen lukkoliikkeeseen.
2. Lukkoseppä tarkistaa kortin numeron ja tilausoikeuden.
3. Kerrot, montako avainta tarvitset ja mihin lukkoihin niiden pitää käydä.
4. Avaimet tehdään liikkeessä tai tilataan tehtaalta, jolloin toimitus kestää yleensä 1-3 viikkoa.
5. Nouto tapahtuu henkilökohtaisesti, ja avaimet kirjataan järjestelmän avainluetteloon.
Hinnat vaihtelevat profiilin mukaan. Tavallisen avaimen kopio maksaa avainkioskissa 10-20 €, mutta suojatun järjestelmäavaimen hinta on usein 30-70 € kappaleelta. Tehdastilauksissa tulee lisäksi käsittelymaksu. Kustannuksista ja käytännöistä kerrotaan tarkemmin artikkelissa avainten teettäminen lukkosepällä.
Taloyhtiön sarjoitettu järjestelmä ja tilausoikeus
Kerrostalossa tilanne on toinen. Asukkaan oma avain käy yleensä sekä huoneiston oveen että porraskäytävään, varastoon ja pesutupaan. Kyse on sarjoitetusta lukituksesta, jonka omistaa taloyhtiö. Tällöin avainkortti on isännöitsijällä tai hallituksella, ei asukkaalla.
Asukas ei siis voi marssia lukkoliikkeeseen ja tilata lisäavainta omin päin. Tarvitaan isännöitsijän tilauslupa tai valtakirja, jossa mainitaan huoneisto, avainten määrä ja tilaajan nimi. Monessa Helsingin ja Tampereen taloyhtiössä lupa hoidetaan sähköisesti isännöintitoimiston kautta, ja lukkoliike laskuttaa joko asukasta tai taloyhtiötä sovitun käytännön mukaan.
Tyypillinen tilanne: osakas ostaa asunnon ja huomaa saaneensa vain kaksi avainta, vaikka luovutuskirjassa luki kolme. Ennen kuin lisäavain tilataan, kannattaa ilmoittaa puutteesta isännöitsijälle. Puuttuva avain voi olla turvallisuusriski koko rapulle, ja hallitus saattaa haluta päivittää huoneiston lieriön.
Yleinen myytti: avaimen voi aina kopioida, kun on alkuperäinen
Moni olettaa, että mikä tahansa avain kopioituu, kunhan alkuperäinen on mukana. Tämä pätee vanhoihin ja suojaamattomiin profiileihin, joita avainkioskit kopioivat minuuteissa. Suojatun profiilin aihioita kioskeilla ei ole, eikä valtuutettu lukkoliike tee kopiota ilman tilausoikeuden tarkistusta.
Toinen väärinkäsitys liittyy itse korttiin. Avainkortti ei ole salasana, joka pitää muistaa, mutta se on silti arkaluonteinen asiakirja. Sen pelkkä kuva ei yleensä riitä tilaukseen, mutta korttia ei silti kannata jättää näkyville tai lähettää kuvana tuntemattomille.
Suojattujen avainten ja sertifikaattien eroista löytyy lisää artikkelista avaimen kopiointi suojattuna.
Yleisimmät virheet avainkortin kanssa
Kortti säilytetään avainten kanssa. Kun kortti on samassa laatikossa varavaimien kanssa, murtautuja tai kotoa tavaraa vievä saa kerralla sekä avaimet että oikeuden tilata uusia. Kortin paikka on kassakaapissa, asiakirjakansiossa tai pankin tallelokerossa.
Omistajanvaihdosta ei päivitetä. Omakotitalokaupassa avainkortti kuuluu luovuttaa ostajalle samalla kun avaimet. Jos kortti jää edelliselle omistajalle, uusi omistaja ei voi tilata avaimia ilman rekisterinmuutosta, joka vaatii kauppakirjan tai muun todisteen omistuksesta. Selvitys vie helposti 1-2 viikkoa.
Kadonnutta korttia ei ilmoiteta. Kortin katoaminen pitää kertoa lukkoliikkeelle heti. Rekisteriin voidaan merkitä, ettei vanhalla kortilla saa tilata, ja omistajalle tehdään uusi kortti tunnistautumisen jälkeen. Mökin kohdalla tämä unohtuu usein, koska kortti on jossain kesämökin laatikossa Saimaalla tai Lapissa eikä kukaan muista sitä ennen kuin avaimia tarvitaan.
Milloin pelkkä lisäavain ei riitä
Avaimen teettäminen avainkortilla on oikea ratkaisu, kun kaikki aiemmat avaimet ovat tiedossa. Jos yksikin avain on kadonnut tuntemattomaan paikkaan, lisäavain ei poista ongelmaa. Silloin kannattaa harkita lieriön vaihtoa tai uudelleensarjoitusta, jolloin vanhat avaimet lakkaavat toimimasta.
Taloyhtiössä vastuu jakautuu yhtiöjärjestyksen ja hallituksen päätösten mukaan. Osakas maksaa yleensä oman huoneistonsa lieriön vaihdon, mutta jos kadonnut avain on yleisavain tai käy yhteisiin tiloihin, kustannukset voivat nousta satoihin euroihin. Lisää aiheesta artikkelissa taloyhtiön avainmenetys.
Poikkeus on myös vuokra-asunto. Vuokralaisella ei ole avainkorttia, joten lisäavaimet tilataan aina vuokranantajan tai isännöitsijän kautta. Kotivakuutuksen korvattavuus voi edellyttää, että lukitus täyttää vakuutusyhtiön vaatimukset, joten kadonneesta avaimesta kannattaa kertoa myös vakuutusyhtiölle.
Hälytysjärjestelmät ja vartiointi eivät kuulu lukkoliikkeen avainpalveluun. Niistä vastaavat erikseen hälytysjärjestelmäliikkeet ja turvallisuuspalveluyritykset.
UKK
Voinko tilata avaimen ilman avainkorttia?
Suojattuun järjestelmään et yleensä voi. Jos kortti on kadonnut, lukkoliike selvittää omistuksen esimerkiksi kauppakirjan, lainhuudon tai isännöitsijän todistuksen avulla ja tekee tarvittaessa uuden kortin.
Voiko joku muu hakea avaimet puolestani?
Kyllä, jos annat kirjallisen valtakirjan ja noutaja todistaa henkilöllisyytensä. Lukkoliike voi vaatia myös avainkortin esittämistä noudettaessa.
Kauanko suojatun avaimen teettäminen kestää?
Liikkeessä valmistettava avain voi olla valmis samana päivänä. Tehdastilauksissa toimitusaika on tavallisesti 1-3 viikkoa, ja sesonkiaikoina se voi venyä.
Avainkortti kuntoon ennen kuin avaimia tarvitaan
Paras hetki tarkistaa avainkortin tilanne on silloin, kun mikään ei ole hätänä. Etsi kortti, varmista että se on sinun nimissäsi tai taloyhtiön hallussa, ja kirjaa ylös avainten määrä. Säilytä kortti erillään avaimista. Kun lisäavaimia joskus tarvitaan, tilaus hoituu yhdellä käynnillä eikä viikkojen selvittelyllä.